UNE 166002 – Sistema de Gestión de I+D+i: Requisitos del Sistema de Gestión de la I+D+i

La Norma UNE 166002, se ha convertido en un referente para fomentar, gestionar y mejorar las actividades de la I+D+i.

Proporciona los requisitos para establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión de la I+D+i, excepto en el capítulo 8, que contempla una serie de recomendaciones en el proceso operativo de la I+D+i expresados durante el desarrollo de la norma como un “se debería”. No prescribe herramientas o métodos específicos para las actividades de I+D+i.

Esta norma es aplicable a:

Todo tipo de organización, independientemente del tipo (públicas o privadas), sector o tamaño de la misma.
Toda organización que realice actividades de innovación independientemente de la materialización del valor, por ejemplo, producto, servicio, proceso, modelo de negocio y método.
Toda organización que realice actividades de innovación independientemente su grado de novedad en el que se centran, que van desde incremental hasta radical, así como a las actividades de investigación y desarrollo.
Todo tipo de enfoque, por ejemplo, innovación interna, innovación abierta o actividades de innovación impulsadas por el usuario, el mercado, la tecnología o el diseño.

Beneficios de la Norma UNE 166002

Mayor capacidad para gestionar la incertidumbre.
Más crecimiento, ingresos, rentabilidad y competitividad.
Mayor productividad y eficiencia de los recursos.
Mejora de la sostenibilidad y la resiliencia.
Mayor satisfacción de los usuarios, clientes, ciudadanos y otras partes interesadas.
Renovación sostenida del portafolio de ofertas.
Mayor capacidad de atraer socios, colaboradores y financiación.
Mejor reputación y valoración de la organización.
Mayor facilidad para cumplir con las regulaciones y otros requisitos pertinentes.

Certificación UNE 166002 con EQA

El proceso de certificación en UNE 166002 con EQA tiene los siguientes pasos:

1. Solicitud de certificación.

2. Planificación de la auditoría inicial.

3. Realización de la auditoría inicial que consta de dos fases:

Objetivos de la Fase I:

Comprobar que el sistema de gestión de la I+D+i se encuentra definido e implantado, y dispone de registros suficientes para afrontar la Fase II con garantías de éxito.
Confirmar el carácter innovador de los proyectos ejecutados.
Comprobar la tipología de proyectos I+D+i para confirmar la validez del alcance propuesto.

Objetivos de la Fase II:

Recopilar todas las evidencias necesarias para verificar la conformidad y eficacia del Sistema de Gestión de la I+D+i de acuerdo a los requisitos de la norma UNE 166002.

4. Si durante el desarrollo de la auditoría, el equipo auditor detecta alguna no conformidad, la organización deberá elaborar un plan de acciones correctivas para evitar que se repitan, junto con las evidencias de su implantación.

5. Revisión del expediente en Comité de Certificación.

6. Emisión del certificado por una validez de 3 años.

El mantenimiento del certificado está condicionado al siguiente proceso:

Realización de auditoría de seguimiento anual.
Auditoría de Recertificación a los 3 años.

Preguntas frecuentes

Implantación Norma UNE 166002

La implantación de un sistema de gestión de la I+D+i está basada en los siguientes principios:

La generación de conocimiento en investigación y la realización de valor en innovación.
Los líderes enfocados en el futuro: tanto la dirección como los lideres de las diferentes líneas, deben de tener su enfoque siempre hacia la consecución de la Visión I+D+i que la empresa haya establecido.
La dirección estratégica: la cual debe de proporcionar los recursos necesarios para la consecución de la estrategia I+D+i y proyectar hacia la Visión establecida por la organización.
La cultura: para que un sistema de gestión de la I+D+i sea eficaz debe de disponer del principal sustento basado en el compromiso de la Dirección y la capacidad de sus líderes para promover capacidades de innovación.
Las ideas con propósito.
La implementación de un sistema de gestión de la I+D+i puede influir a la organización a desafiar el statu quo, creencias y su estructura, lo cual ayuda a gestionar las incertidumbres y los riesgos de manera más eficaz.
La adaptabilidad ante cualquier cambio en el contexto, del cual podrán surgir nuevas oportunidades.
El enfoque sistémico: englobar la totalidad de los elementos de la estructura de una organización, así como sus interacciones conlleva a un mayor control de los procesos.

Garantías de UNE 166002

La capacidad de una organización para innovar se reconoce como un factor clave para el crecimiento sostenido, la viabilidad económica, el bienestar creciente y el desarrollo de la sociedad.

La capacidad de I+D+i de una organización incluye la capacidad para comprender y responder a las condiciones cambiantes de su contexto, buscar nuevas oportunidades, generar y complementar el conocimiento a través de la creatividad del personal en la organización y en colaboración con partes interesadas externas.

La organización puede innovar con más eficiencia si se gestionan bajo el sistema todas las actividades de I+D+i y otros elementos interrelacionados.

Un sistema de gestión de la I+D+i sirve de guía a la organización para determinar su visión, estrategia, política y objetivos de I+D+i, así como para establecer el soporte y los procesos necesarios para lograr los resultados previstos.

Contenido de la UNE 166002

– Capítulo 4: Contexto de la organización: incluye el análisis de las cuestiones internas y externas que afectan a la organización; la identificación de necesidades y expectativas de partes interesadas; y la definición de las actividades y métodos que comprenden el sistema de gestión de la I+D+i.

– Capítulo 5: Liderazgo: incluye el compromiso por parte de la dirección; las herramientas a implantar para promover la cultura de innovación dentro de la organización; la formalización de la visión, la estrategia y política de I+D+i.

– Capítulo 6: Planificación: incluye los riesgos y oportunidades y la planificación de los objetivos de I+D+i.

– Capítulo 7: Apoyo a la I+D+i: se deben determinar, proporcionar y establecer métodos para los recursos necesarios para el desarrollo del sistema de gestión de la I+D+i, se incluyen recursos humanos, infraestructura, equipos y materiales, financieros, gestión del conocimiento, propiedad intelectual e industrial y la vigilancia e inteligencia estratégica.

– Capítulo 8: Procesos operativos de la I+D+i:

Proyectos de I+D+i: corresponde al punto 8.1 de la norma: en este punto se establece una serie de requisitos a tener en cuenta para el desarrollo de un proyecto.
Proceso de la I+D+i: corresponde al punto 8.2 de la norma: en este punto la norma establece una serie de orientaciones al método utilizado para cada una de las actividades que comprende un proyecto IDi.

– Capítulo 9: Evaluación del desempeño del sistema de gestión de la I+D+i:

Seguimiento, medición, análisis y evaluación. Configuración del cuadro de indicadores del sistema de gestión de I+D+i.
Auditoría interna.
Revisión por la dirección

–Capítulo 10: Mejora.