SPICE – ISO/IEC 15504

La norma ISO/IEC 15504 también, denominada SPICE, Software Process Improvement and Capability Etermination, por el proyecto que dio origen a la norma, proporciona una base para realizar evaluaciones de la capacidad de los procesos de software y permite reflejar los resultados obtenidos sobre una escala común, que puede usarse:

• Para comprobar la evolución de una organización en el tiempo o para observar su situación respecto de la competencia.
• Para la definición de estrategias de mejora.

La norma ISO 15504 es una norma de evaluación utilizada por las empresas para evaluar su sistema de calidad respecto a los procesos relevantes para la compañía en el desarrollo de productos, como son los procesos de producción de software, gestión de operaciones, mantenimiento de productos o soporte técnico.

De esta manera, permite que la organización que utiliza esta norma de evaluación, identifique un nivel de cumplimiento con la calidad de un total de 5 niveles.
Además, la norma ISO 15504, es una norma de mejora continua, puesto que una vez
identificado el nivel de la empresa, se proporciona directrices para poder alcanzar el
siguiente nivel.

Características de SPICE

La norma ISO 15504 se caracteriza por:

• Ser aplicable a cualquier organización o empresa.
• Ser independiente de la organización, el modelo del ciclo de vida, la metodología y la tecnología.
• Ser un marco para métodos de evaluación, no un método o un modelo en sí.
• Cubrir diferentes objetivos para la evaluación de procesos:
  – Determinación de la capacidad (niveles de capacidad o de madurez).
  – Mejora de procesos.
  – Evaluar el cumplimiento de determina dos requisitos del ciclo de vida de desa
  rrollo de software.

Ventajas de ISO/IEC 15504

• Norma específica para el desarrollo y mantenimiento de software.
• Orientado a mejorar los procesos para contribuir a los objetivos del negocio.
• Definido como un conjunto de procesos.
• Fácil de entender.

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